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Compre una caja de voz que estaba estropeada y no me da una nueva, la envían al servicio técnico y no me Dan ningún tipo de solución. La caja de voz es para teleasitecia de una persona con 84 años que lo necesita de forma inmediata y que ustedes le cortaron su tlf fijo y le dejaron sin este servicio y ahora tampoco nos Dan una solución con una caja de voz que nos han vedido rota. La persona que hoy nos atendió en tienda nos dio una atención nefasta y contestandonos que si no nos gustaba el servicio técnico de Orange nos fuéramos a otra compañía. No creo que sean las formas de atender a un cliente sin agilizar un trámite de la caja voz que la solución hubiera sido darnos otra nueva y no son contestaciones a un cliente. Estamos sin teleasiatecia pq ustedes no nos Dan una nuecacaha de voz que nos vendieron rota.
Muy buena atención
El hombre de la tienda hizo su trabajo correctamente. Pero cuando estas de cara al publico es bueno usar mas de 2 palabras y mostrar un minimo de simpatia.
Tratamiento y soluciones muy satisfactorios
Muy borde , lo malo es que la tengo más cerca , sino iba a otra
Competente y rápido
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