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No saben quien gestiona que trámite (en mi caso, gestión de servicios contratados). Me han dado cita previa en 5 días con una persona que resulta que NO lo gestiona. Luego al intentar solucionar otro tema relacionado y urgente, me dan cita previa en 10 días con una persona que estaba alli mismo en ese momento, sin clientes, "haciendo un curso". Al final llamé al servicio telefónico de atención de cliente y me lo resolvieron en 10 minutos. En mi caso, la atención en la tienda me ha generado más problemas que soluciones.
Trato del comercial muy agradable
Siempre es la atención de Javi y Mónica y la verdad que soy de Orange por el trato y resolución con la que hacen su trabajo.
Gran trato por parte de Javier, el empleado
La agente que me atendio, su nombre es Andrea, fue muy amable, atenta y profesional. Gracias
La atención y profesionalidad del personal de la tienda
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